Я, наверное, самый счастливый человек. Всю жизнь занимаюсь любимым делом. И в эту вселенную, которая называется МЕДИЦИНА, мне посчастливилось погрузиться постепенно, начиная с самого широкого берега, который, как вокруг любого океана, бывает и скалистым и песчаным, где-то неприступным, а местами вполне пригодным для глубокого погружения. Есть много условий для освоения любой профессии и специальности, но главное из них, это те люди, которые тебя окружают. И здесь тоже, не бывает так, чтобы они были одинаково добры, отзывчивы и богаты нужными знаниями. Люди в профессии разные. Кто-то с удовольствием делится с тобой нажитым опытом, кто-то хранит тайны за семью печатями. Как повезёт. Мне повезло, на одного доброго было только трое жадных. Это позволило постепенно научиться отличать семена от плевел, и заставило многое постигать самому. И самое главное, Бог миловал, что не так уж часто бывает в нашей профессии, за эти 35 лет, мне не пришлось стать жертвой ложных знаний, глупости или подлости.
А ещё, теперь уже можно подводить некоторые итоги, главное, как оказалось для меня, условие в жизни — это свобода. Свободу мысли и слова, как это ни странно, в медицине тоже надо заслужить. Повезло, конечно, со временем. Родившись в 60-х, проходил азы обучения в 70-е и 80-е. А самый пик профессиональной школы пришёлся на 90-е. Это ли не везение! Постоянно не хватало только знаний. Их с трудом приходилось добывать любым путём: книги, лекции, конференции, помощь коллег, собственный опыт. Всё это собиралось по крупинкам, и не за деньги, которых в то время не было, как и хороших книг или настоящего профессионального обучения.
И так, постепенно постигая любимое дело, не заметив даже, что вокруг поменялась формация общества, что во дворе уже развитой капитализм, что люди по другому общаются, что цели у них разные , как и возможности их воплощения, в начале 2000-х мне довелось создать Центр пластической хирургии на базе госучреждения в самой столице, в Москве. Поиск лучших специалистов, которых тогда было не сыскать , подбор и воспитание своего коллектива, внедрение новых правил работы, собственный профессиональный и административный рост — со всем этим пришлось повозиться.
И наконец-то, путём больших трудов, пришло долгожданное чувство: мы летим! Полёт нормальный! Высота соответствует заданному коридору. Десятки, сотни сложнейших операций. Постоянное желание что-то улучшить. Снять напряжение, как и лишнюю боль с пациентов. Подарить им больше, чем они ожидали. Работать одним коллективом на таких высоких оборотах пришлось целых 18 лет. Тысячи благодарных пациентов, в подтверждение этому потрясающий интернет ресурс www.clinicaveka.ru, где самая большая на то время галерея фото «до» и «после», десятки полезных и интересных статей, регулярный журнал, библиотека, специально разработанные программы для возможности прогноза результатов операций, сотни настоящих благодарственных отзывов в соцсетях, размещённых на этом сайте клиники. И вдруг, в сети появляется отзыв, который сразу становится вирусным и подаётся первым в поисковике при упоминании моей фамилии.
Я сразу вспомнил эту пациентку, она пришла ко мне по поводу абдоминопластики. Сказала, что была уже на консультации у другого хирурга и хочет услышать моё мнение. Посмотрев её живот, я чётко сказал, что ей нужна большая операция с ушиванием мышц, переносом пупка, то есть классическая абдоминопластика. На что она бурно отреагировала, заявив, что другой доктор предложил ей вариант «мини». И сразу продемонстрировала своё неприятие моей позиции. Слава Богу, таких случаев, когда у специалистов возникают разные мнения, бывает не мало, поэтому ещё раз обосновав свой взгляд на её ситуацию, мы попрощались.
И тут, как оказалось, спустя пару месяцев после консультации, она, на основании той единственной встречи со мной, пишет, что «это был кошмар», что для меня главным в работе являются деньги (ведь полная абдоминопластика, на которую может потребоваться 3-4 часа, стоит дороже. Это не «мини» за 40 минут). И эту ересь с удовольствием транслируют сайты-отзовики. Я, наивный, ждал несколько лет, прекрасно зная, кто и на каком ресурсе первым опубликовал эту ложь, полагая, что её уберут без моих усилий. Не не тут-то было. Пока я лично не подошёл к автору «проекта», и не пристыдил её, эта грязь продолжала улучшать жизнь конкурента-заказчика.
В нашем сообществе пластических хирургов существуют никем не писаные законы, по которым мы и живём. Мы сами наметили зоны табу, куда считается наступать неприлично. Кстати, как оказалось, до последних времён, одной из таких зон являлась публичная информация о каждом из нас, которой полно в интернет пространстве. И даже если у тебя 200 друзей-коллег, никто даже не попытается опровергнуть ложь, а тем более сообщить что-нибудь хорошее о тебе. Только недавно эти вопросы стали подниматься в нашей среде.
Так бы я и жил с доброй памятью о той единственной клевете в свой адрес, если бы не любовь к профессии. Много лет я присутствовал в одной компании, где было не мало блистательных женщин. И умницы, и красавицы, и бизнес у них процветает. Оказывается, ко мне там тоже присматривались, как к специалисту в области красоты. Поэтому, когда одна из этих обворожительных дам пришла ко мне на консультацию, я не был удивлён, и мне, особенно после поставленной не простой задачи, захотелось помочь. Несмотря на опыт и знания, я сразу понял, что справиться с ней будет не легко. Но, к сожалению, я не знаю координаты того хирурга, который решает такие задачи часто и всегда на «отлично», а то бы поделился. Поэтому решил заняться сам.
И всё у нас получилось хорошо. И результат, и настроение целых 3 месяца было шикарное. Но тут у меня случилось несчастье с мамой: перелом бедра, операции, больницы. И я, хоть и старался не упускать из виду, но ослабил своё внимание к пациентке. И тут началось. Переход на казённый язык общения. Претензии по любому поводу. Две ревизионные операции. Попытки вымогательства. И на отказ от выплаты названной суммы я получил целый трактат в интернете, о том, какой же я плохой.
Прошёл год, прощаясь в клинике мы обнимались и говорили друг другу добрые слова, просили прощения. Но как пощёчина висят, уже 4 года в сети эти ошмётки срывов человеческого сознания, ложных эмоций, ненужных слов, которые и сегодня кто-то называет «отзыв»